联系我们：多种渠道快速对接
无论你是玩家需要反馈开服信息错误、举报虚假私服，还是开服商希望提交新开传奇私服信息，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（标题请注明“玩家反馈”或“举报”）
- 玩家 QQ 群：群号 100000001（1 群）、100000002（2 群），加群请注明“传奇玩家”
- 在线客服：站内右下角“联系客服”按钮，工作日 9:00-22:00 在线
开服商信息提交
- 邮箱：[email protected]（标题请注明“开服提交”）
- 提交内容：服务器名称、版本类型、开服时间、官网或登录器下载地址、联系方式
- 审核周期：1-2 个工作日，审核通过后按开服时间排序展示
商务与广告合作
- 邮箱：[email protected]
- 说明：本站仅接受与传奇私服相关的合规合作，不接受赌博、诈骗、色情类内容
站点办公信息
- 运营地址：广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 层（仅接收快递，不接待来访）
- 备案信息：粤ICP备00000000号（示例占位）
- 域名：node.guanzichuanqi.com
工作时间与服务承诺
本站客服与审核团队的工作时间为：周一至周日 9:00-22:00，法定节假日照常在线（春节假期除外）。开服信息提交审核在 1-2 个工作日内完成，玩家举报在 24 小时内响应，紧急问题（如服务器跑路、登录器带木马）优先处理。
| 问题类型 | 响应时间 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 开服信息错误 | 24 小时内 | 核实后修正或下架 |
| 虚假开服/跑路服举报 | 12 小时内 | 核实后下架并标注风险 |
| 登录器安全问题 | 6 小时内 | 下架下载入口并公告 |
| 开服商信息提交 | 1-2 个工作日 | 审核通过后展示 |
| 商务合作咨询 | 2 个工作日 | 邮件回复 |
我们承诺：所有玩家举报均会人工核实，不会仅凭单条举报直接下架服务器；所有开服商提交的信息均需通过基础核验，不收取“加急审核费”。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件被错误分流，请按以下指引选择对应部门。错误分流的邮件可能会延迟处理。
- 内容编辑部：负责版本分类、开服信息整理、攻略内容。若发现版本标签错误、开服时间不准，请联系 [email protected]。
- 数据核验组：负责服务器信息核验与风险标注。若发现某服实际内容与标注不符，请联系 [email protected]。
- 社群运营组：负责 QQ 群、微信群管理。若群内出现广告、诈骗信息，请联系 [email protected]。
- 技术运维组：负责站点访问、页面报错。若站点无法打开、页面显示异常，请联系 [email protected]。
- 商务合作组：负责广告、友链、内容合作。联系 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开服信息为什么没有通过审核？
常见原因包括：缺少开服时间或版本说明、下载地址无法访问、服务器名称与已有条目重复、版本标签与实际内容不符。请补充完整信息后重新提交。
Q2：如何举报一个虚假的传奇私服？
请发送邮件至 [email protected]，标题注明“举报”，正文提供服务器名称、所在页面链接、具体问题（如开服即关、暗改爆率、登录器带毒），并附上截图或录屏。我们会在 12 小时内核实。
Q3：本站是否收费收录服务器？
基础收录免费。开服商提交信息后，按开服时间自然排序。本站不接受付费修改排序结果，但提供标注“推广”字样的展示位，具体可联系 [email protected]。
Q4：为什么客服有时候回复较慢？
每日 20:00-22:00 为咨询高峰，邮件量较大。若问题紧急，建议直接加入玩家 QQ 群联系管理员，或在站内在线客服留言，我们会按提交顺序处理。